Как мне получить возмещение от Avianca?

Если вы решили отказаться от перелета в следствии различных причин: отмена рейса или личные обстоятельства, следует заранее отменить билеты на самолет. Поскольку, от этого будет зависеть величина средств, которую вы получите за возврат билетов. Затем, стоит понимать, что в зависимости от вашего тарифа, также будет зависеть возможность возврата средств. Запросить возмещение от авиакомпании Avianca возможно онлайн с помощью специальной формы. В этом блоге мы расскажем, как запросить возврат и когда он поступит.

Как мне получить возмещение от Avianca?

Если вы решили отказаться от полета и запросить возврат денежных средств от авиакомпании Avianca, уточните условия вашего тарифа. К примеру, тарифы XS, S и M не предусматривают возврат денег за билеты, если вы просто передумали лететь. Также, деньги за билеты типа LifeMiles возможно запросить только в контактном центре авиакомпании Avianca. Следуйте дальнейшим шагам, чтобы получить возмещение от авиакомпании.

Этапы как получить возмещение от Avianca:

• Как только вы отменили билеты на самолет, следует заполнить заявку на возврат средств. Сделать это возможно с помощью специальной онлайн формы;
• Здесь вам потребуется указать номер вашего билета либо код бронирования рейса;
• Введите номер вашего рейса;
• Укажите фамилию пассажира;
• А также причину возврата билетов на самолет;
• Укажите способ оплаты, которые бил использован при оформлении билетов на самолет авиакомпании Avianca;
• Ожидайте обработки заявки и поступление средств за билеты.

Обработка заявки на возврат денежных средств, как правило занимает не более 5 рабочих дней при добровольном возврате билетов на самолет. Денежные средства за отмененные билеты, после обработки заявки поступят на то же платежное средство в течении 20 рабочих дней.