Как я могу получить возмещение от авиакомпании Air China?

К сожалению, из-за непредвиденных обстоятельств, различных трудностей и по другим личным причинам, пассажирам может потребоваться необходимость в возврате билетов на самолет. Конечно, авиакомпания Air China разрешает оформить возврат, а также возвращает денежные средства за отменные билеты. Это возможно сделать несколькими способами и в соответствии с правилами авиакомпании Air China. В этой статье мы расскажем о том, за можно получить возмещение от авиакомпании Air China и за какое время вернуться деньги.

Как получить возмещение от Air China?

Получить возврат за авиабилеты Air China возможно только в организации, где вы купили билеты на самолет. Отмена билетов, изменение рейса, возврат стоимости билета и другие услуги возможно оформить только по месту покупки. Также, обратите внимание на условия применения своего тарифа и предоставляет ли он возможность оформить возврат при добровольной отмене билета. Если вы покупали билеты на сайте Air China или в контактном центре, оформить возврат можно следующими этапами.

Шаги как оформить возврат от Air China онлайн:

1. Перейдите на официальный сайт авиакомпании Air China;

2. Откройте раздел «Возмещение» и введите данные вашего заказа;

3. Для этого укажите номер билета или код бронирования, а затем введите фамилию пассажира;

4. После верно указанных данных укажите причину отмены билетов на самолет;

5. Выберите пассажиров для получения компенсации;

6. Выберите способ оплаты авиабилетов;

7. Нажмите «Продолжить»;

8. Ожидайте обработку заявки.

Кроме этого, вы можете получить компенсацию от Air China через электронную почту, написав письмо о возврате на следующих адрес: mowticketing@airchina.com либо позвонив в контактный центр авиакомпании по номеру телефона: +7-499-557-00-80. Срок возврата составляет не более 25 рабочих дней.